信件编号: | BZSZ20220523170218595 | 来信时间: | 2022-05-23 |
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信件类型: | 其他 | 姓名: | 鲜**** |
内容: | 巴中经开区兴文街道东锦苑小区19栋到35栋一二楼的通讯网络信号无法正常使用,求助尽快恢复移动通讯网络信号。谢谢 | ||
答复情况: |
答复单位:四川移动巴中分公司
   答复时间:2022-06-08
答复意见: 尊敬的网友: 你好!
你在市长信箱的留言已收悉,现将相关情况回复如下:
为解决兴文东锦苑小区移动手机信号问题,巴中移动公司于2019年建设新型室分设备。但由于部分业主阻拦,部分建设方案未能有效实施,导致19-22栋低层部分区域存在信号弱问题。
为进一步解决该问题,近期巴中移动公司通过多次现场核查。经现场核实,东锦苑小区移动现有基站运行状况良好,无故障告警的情况;通过提升东锦苑小区内部及周边基站发射功率,移动手机信号得到一定程度的加强。下一步,我公司将计划在东锦苑小区绿化带内新增设备,目前正在与东锦苑小区物业方协调中,若协调顺利预计可于2022年8月31日前完成建设开通,解决该小区低层区域信号弱问题。
感谢你的留言,感谢你对我们工作的理解和支持!
四川移动巴中分公司
2022年6月8日
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